Las tiendas Movistar ofrecen un amplio catálogo de servicios de voz, datos y mensajería, además de una gran variedad de tarifas y planes, adaptados a las necesidades de comunicación de cada cliente.
La Compañía pone al servicio del cliente las últimas tecnologías en telefonía móvil y colabora con otras empresas líderes del sector para ofrecer los mejores servicios. Además, facilita el desarrollo de aplicaciones móviles a otras entidades.
La empresa trabaja al servicio de toda la sociedad, respondiendo también a las necesidades de comunicación de personas con discapacidad, inmigrantes o mujeres maltratadas.
Su obsesión es la búsqueda de la satisfacción del cliente y continuo apoyo al usuario para aprovechar al máximo los servicios en las tiendas movistar.
La apuesta por la calidad como objetivo prioritario, tanto la de productos y servicios como la de procesos de gestión: avanzar por este camino es vital para liderar el negocio de la telefonía móvil.